Para além de ter sido enviado, no dia imediato à ocorrência, um contingente de peritos e de técnicos especializados para identificar e avaliar com a máxima rapidez possível os danos verificados e processar as correspondentes indemnizações, foi decidido actuar também relativamente ao ramo Automóvel de forma que julgamos sem precedente: todos os Clientes com apólices vulgo "contra todos os riscos" serão indemnizados pelos danos nas viaturas, mesmo que os seus contratos não incluam a cobertura opcional de "fenómenos da natureza".
Mais surpreendente ainda é a decisão, quanto aos Clientes das seguradoras do Grupo CGD há mais de cinco anos que apenas possuam seguro vulgo "contra terceiros", de suportar até metade das despesas de reparação das viaturas (com um limite de €1000 por veículo).
Para além destas medidas, foi criado um Número Verde Apoio Madeira - 800 28 38 48) para complementar o apoio prestado pela rede de Mediadores e Agências na ilha.
